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7 种情感触发因素,让您的电子邮件订阅者保持参与
很多时候,我们的感受会影响我们的决定和行动。你还记得上次因为兴奋而购买某件物品,并且它给你带来了一种情感吗?这就是人性。
作为营销人员,您可以相信,情感是促使客户采取行动的强大力量。在电子邮件营销自动化中,您将其称为“情感触发器”。这是一种触动收件人感受的策略,可以激励他们按照您的喜好行事,例如点击“立即购买”按钮。但是,您的情感触发器必须有目标,这样您才能清楚地知道您是否正在实现目标。您可以设定 不同的目标,包括推动转化、扩大电子邮件列表、培养潜在客户或仅仅推动网站流量。 在您的电子邮件营销活动中,有多种方式可以使用情感触发器来吸引订阅者的关注。让我们探索每种情感,以及在下一次营销活动中利用这些情感的最佳方式。 1. 归属感 在他的人类动机理论中,马斯洛将归属感置 日本 whatsapp 数据 于需求层次的第三层,因为人们表现出感受到一种认同感和归属感的需要。 您可以在电子邮件中使用“我们”、“一起”和“加入我们”等表达归属感的词语,这些词语对于建立客户忠诚度和关系也很有效。 例如:“你并不孤单!现在就加入其他 300 名气候变化倡导者吧。” 2. 希望 如果您能为客户的问题提供适当的解决方案,客户会发现您的业务的价值。如果您了解客户的挑战或他们想要实现的目标,您可以创造一种希望的感觉,并告诉他们您有能力为他们想要克服或实现的目标提供答案——无论是通过产品还是服务。 例如:“不知道如何吸引合格的流量到您的网站?我们帮您搞定!” 3. 恐惧 这种感觉非常强烈,会引起恐慌并促使人们立即采取行动。当一个人感到害怕时,他或她会觉得有必要做点什么来克服恐惧,并确保安全。当您用事实和统计数据支持您的信息时,您可能会引发恐惧感。不过,请务必谨慎使用这种方法。 例如:“1400 万美国人自称有视力障碍。你可能就是其中之一。现在就去检查一下你的眼睛吧!” 4. 欲望 欲望指的是极度的渴望。它可以是对食物、衣服、其他物质的东西,甚至是体验。作为一名营销人员,你可以通过向客户展示一系列难以抗拒的诱人优惠或独家折扣来满足这些欲望。 例如:“您梦寐以求的智能手机可享受 50% 的折扣!” 5. 贪婪 贪婪是对金钱、财富或权力等更多东西的强烈渴望。客户想要比他们现在拥有的更多的东西,这是很常见的。如果你有创意,你可以利用这种情感,让客户觉得他们花的钱得到了更多的价值。 例如:“买 1 件夏季背心,可得 3 件!” 6. 虚荣心 人们喜欢被称赞和奉承的感觉。因此,用奉承来俘获顾客的心。告诉他们他们想听到的话。要关注虚荣心情绪,你可以从赞美他们开始。 例如:“你太好了,不能接受比你应得的更少的东西。” |
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