案例研究：Swissmem 在中国 CIMT 期间推出在线体验

Swissmem 是瑞士机械和电气工程行业（MEM 行业）及相关技术导向行业的领先协会。Swissmem 通过有效地代表其境内外 1,200 家会员公司的政治利益，并为 MEM 行业员工提供基于需求的服务、有针对性的网络以及以市场为导向的基础和高级培训，提高其竞争力。在寻找帮助其成员实现增长的方法时，很明显需要提高组织及其成员之间的协作生产力。


随着中国市场的数字化转型，对创新解决方案的需求变得比以往任何时候都更加重要。考虑到Covid-19大流行带来的挑战，特别是传统线下活动的取消和推迟，他们渴望找到改变游戏规则的解决方案。他们需要一个平台来保护和提高 Swissmem 的声誉，并支持其在日益重要的市场——中国的可持续多元化价值增长。


解决方案
UMS和Swissmem迅速抓住机遇，通过微信小程序的形式打造一站式数字平台，为组织及其成员更方便地相互联系搭建桥梁。该小程序使 Swissmem 能  乌克兰电话号码表  够 24/7 在线展示其会员及其品牌及其产品，并在一个易于访问的地方整理其合作伙伴可能需要了解的所有信息，以更可持续和有效的方式推广 Swissmem 的品牌。


该数字解决方案的主要特点
1. Swissmem官方信息迷你网站，用户可以在这里了解什么是Swissmem，探索Swissmem旗下的所有成员，并了解瑞士机电工程行业的最新动态。


2. Swissmem线下展会数字化平台，提供线下展会的所有内容，包括 活动介绍、场地介绍、展商介绍、产品类型、赞助信息。


3.组织可以在其中访问用户参与情况和客户查询的仪表板。






4、Swissmem Lounge允许客户在线回复使用线下休息室服务，可以减少举办大型线下活动时工作人员的工作量。


5. Swissmem 调查旨在收集会员对线下活动的反馈。


6.对于有兴趣了解 Swissmem 或寻找合作机会的人来说，客户中心是小程序的主要功能之一。用户可以留言等待进一步的沟通。


Swissmem在线平台于2021年4月12日第十七届CIMT期间上线。


如需了解有关UMS如何协助您开展中国营销活动的更多信息，您可以联系Becty Yan。Becty 领导 UMS Engage Domain，他们是专门从事消费者参与和绩效营销的创意人才。