创建创新社区的关键 如果在上一篇文章中我们讨论了创新社区

及其在组织最近的未来中的重要性，那么今天我们想告诉您在组织内构建创新社区的一些关键。 目标和目的 在开始之前，我们必须非常清楚我们作为一个组织的目标是什么，谁将成为该社区的一部分，以及推动该社区的共同目标是什么。这一目标以及归属感是创新社区可持续发展的关键。 共情 与我们与人们合作的任何项目一样，从这里开始的第一步是了解那些将要形成该社区的人。我们需要知道他们是什么样的人，他们喜欢什么，他们不喜欢什么，他们的动机是什么，他们对组织的看法，简而言之，同情他们。对于这个阶段，我们建议通过我们在之前的文章中已经讨论过的一些工具（例如焦点小组或深度访谈）进行定性分析。为此，我们将选择不同的配置文件，这些配置文件可以为我们提供该社区的尽可能最小的 X 射线偏差。 内容及渠道设计 在与社区成员会面后，下一步是设计内容，一方面帮助我们实现组织的目标，另一方面为社区提供价值并激励社区。


这些内容可以是实体的，也可以是数字的，其实最理想的是两者兼而有之，因为这样我们会实现更多样化的互动，我们会有更多的机会建立联系。为了传输这些内容，我们还必须考虑传输内容的物理和数字渠道以及交互将在哪里进行。 社区沟通渠道 个人资料的识别公司创新的未来取决于创新社区 去年，人们对这一流行病将在未来几年在商业、社会、教育或文化层面带来的革命进行了很多讨论。然 电报数据库 而，我  们相信，这不仅仅是一场革命，它还将是 2019 年底已经感受到的趋势的加速。 毫无疑问，这些趋势之一就是创新社区，这是我们多年来在各个领域合作的一个概念，并且将继续存在。正如我们在冠状病毒危机期间谈论通过设计思维进行创新时提到的那样，事实证明，即使在与所经历的情况一样不利的情况下，它也是最灵活的创新方式。 什么是社区 在讨论这个问题之前，我们应该定义社区的概念。根据 RAE 的定义，社区是由共同特征或兴趣联系在一起的一群人。





除此之外，为了使这个社区能够长期存在并可持续发展，必须有一种归属感和一个共同的目标。一些能够随着时间的推移而持续存在并且明确认识到这两点的社区的例子是： Menéame – 民主新闻社区，用户上传他们感兴趣的内容，社区本身的投票决定了他们在平台上的可见度。 Thingiverse – 创客世界的参考社区，用户上传数字文件，每个人都可以下载并以 3D 方式打印。 维基百科——互联网上的神话百科全书。 社区_创新_学习 什么是创新社区 创新社区的主要特征是，共同目标是创新、改进现有成果并推动组织、部门或社会向前发展。例如，我们遇到的最新社会创新社区之一是欧盟最近刚刚推出的关于欧洲未来的数字平台。其中，我们之前提到的这两个变量再次出现，一方面是共同的目的，在这种情况下是定义欧洲的未来，另一方面是通过成为变革的一部分而产生的归属感。 这些创新社区拥有一系列的见解，例如水平性、透明度或动机，这使得它们能够在短期和长期内发挥作用。