您的大脑和您的经验

每个优化器最有价值的资产。没有任何工具可以取代它们。” 兑换率 卡尔吉利斯 AG Consult联合创始人兼副合伙人 结论：没有任何工具可以取代您的大脑或您的经验，因此请使用它们来了解“如何以及为何”最大化您的 CRO。 第 5 课：针对通过手机访问您的用户实施策略 Brian Massey（Conversion Sciences）非常清楚地阐述了移动访问者对您的在线商店的重要性，以及为什么您应该为他们制定特殊的策略： “我一年多前认识了一位公司高管，他告诉我，在针对搜索引擎进行优化后，他们的移动流量从访问者的 15% 增加到了 55%。 企业正在实施的两项战略是： 忽略移动访客，因为他们的转化率较低，并且 重新设计一切，以获得适合设备的体验。 对于移动访问者来说，它们都不是可。


靠的策略。几年前，企业开始意识到移动流量的不同。移动访问者不想要桌面网络版本的较小版本，如果他们无法在移动设备上进行研究，他们就不会在桌面上购买。 现在，我们为所有客户的移动访问者进行 A/B 测试，无论他们是否愿意。“这就是我们取得最大成  欧洲数据  功的地方。” 兑换率 布赖恩·马西 Conversion Sciences的转换科学家 结论：仅有小版本的网站是不够的。您需要为移动访问者提供特定的体验，这将通过适当的详细程度和可导航性促进转化。 当我们收到这些回复时，我们希望更多地了解 CRO 专家在网上商店方面的经验。因此，我们决定向他们询问在线商店卖家最常见的 CRO 错误，以及他们在这方面可以采取哪些改进措施。 错误#1：不做任何 CRO 还有什么比没有适当的 CRO 流程更糟糕的呢？。



 


什么都不做。 “最大的错误实际上是没有做 CRO。将 CRO 视为优化最好的高速列车，使其运行得更快。嗯，许多网上商店仍在忙着准备（支付、物流、客户服务等）。这没有什么问题，但问题是他们无法超越修建轨道并开始思考如何提高火车的速度。他们缺乏投资。他们致力于一些基本 A/B 测试的动态，但缺乏广泛、一致和全局优化计划的力量。” 兑换率 约翰·埃克曼 Conversionist的首席转换师 结论： 最大的错误是不做CRO。 错误#2：号召性用语过多 我们都经历过这样的情况：您想要完成销售，但您也想向客户提供更多他们可能感兴趣的产品。同时，我们希望您在社交网络上分享您购买的商品以获得曝光度。 这些都是有效的技术，但现实是它们可能会干扰您的主要目标：转化更多！ “我在为在线商店做。