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而无需被困在办公桌前
你的精神能量也是一种宝贵的资源。没有什么比同时处理十几个聊天对话更能消耗你的大脑了，所以远离它！通过向一位访客提供优质服务（并完成销售），而不是向十二个人回复一个词，您可以更好地为您的业务服务。 为了避免过于不知所措，请将实时支持软件配置为在达到一定数量的并发聊天时自动隐藏聊天窗口。此外，当您遇到难以相处的访客、需要时间研究产品或订单或感觉需要休息一下时，请随意手动隐藏聊天。
您还可以使用聊天前调查来确保优先考 阿曼电子邮件列表 虑高质量的对话。通过要求访问者在开始对话之前提供基本信息（例如姓名、联系信息、公司和角色和/或他们的问题摘要），您可以过滤掉一些对您的产品/服务不太感兴趣的人/服务。对话开始后，您还可以更好地提供快速答案和相关建议。 4.根据反馈改进商店 通过每周几个小时的实时支持，您可以从新的角度了解您网站的访问者对您的品牌的看法和感受、他们的需求是什么、什么让他们困惑、什么激怒了他们或他们喜欢什么。 
如果你用这个视角来改善你的店面和产品，你会看到购买量的巨大增加。您还可以减少从访问者那里收到的基本询问数量，从而在聊天轮班期间腾出更多时间来专注于棘手问题和高接触销售。 当然，将数十个对话交流提炼为几个可操作的步骤可能有点令人畏惧。如果您不确定从哪里开始或关注什么，请尝试以下建议之一： •术语：您的访问者是否始终将您的产品描述为与您网站上使用的产品不同？例如，您有一个名为“橱窗展示”的产品类别，但与您聊天的每个访问者都使用术语“窗帘”。 |
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