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个您未监控的关键电子邮件触发器
基于触发器的电子邮件是电子邮件营销不可或缺的一部分。简要定义该术语,触发电子邮件是在事件(如操作或购买)发生时自动发送的电子邮件。 有一些明显的触发因素——例如在购买之后,或者在收件人的生日那天。但也有一些触发时刻尚未完全成为营销主流。 继续阅读您可能没有监控的 8 个重要电子邮件触发器,以及为什么应该现在开始。 一、产品用途 我们都意识到积极的客户推荐会对整体销售产生影响。如果您计划建立客户推荐档案,请在购买后几天使用触发电子邮件联系客户。到那时,他们将有时间使用该产品,并分享他们对它的看法。
更进一步如果您发现以前活跃的客户变得不那么活跃,您可以使用触发电子邮件来分享有关产品的更多信息。 2. 循环购买 如果您正在销售需要及时订阅或升级的产品或服务,触发邮件可能是确保重复购买的好工具。捕获数据,这些数据会告诉您客户下次何时 新西兰电话号码 需要相同的产品。并在日期前几天安排您的触发电子邮件到达他们,建议他们重复购买。 您可以通过确保触发的电子邮件听起来是个人的而不是作为自动消息发送的东西来让客户感到被关心。 3. 废弃的购物车 您的所有营销活动都导致客户几乎购买了该产品。你想让所有的努力都白费吗?特别是在电子商务业务中,触发邮件可用于提醒客户他们留下的购物车。 ![]() 专业提示加特别折扣以激励他们返回并完成购买。 4. 追加销售 将您的产品卖给现有客户总是比卖给新客户更容易。当您拥有现有客户的列表时,您可以使用触发邮件通知他们与他们之前购买的属于同一类别的其他产品。触发电子邮件的另一个重要用途是出售应该为某些产品单独购买的附加服务和附加组件。记住不要硬推销,只要确保他们了解其他产品就可以了。 满意/不满意的客户 管理网络发起人调查是了解更多客户信息的好方法。您可以设置一个您认为公平的分数作为分界点。超过这一点的每个人都应该被视为满意的客户。您可以针对他们进行各种活动,例如向上销售和忠诚度计划。 |
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