经营电子书的屏幕截图 这种关系

特许的基础是在国家和地方层面的坚实营销策略，包括旨在建立品牌知名度、统一品牌声音并作为企业客户服务部门延伸的社交媒体策略。 为什么企业应该使用社交媒体 社交媒体不仅仅是在 Facebook 上与远方亲戚联系或在 上寻找最可爱的狗狗影响者——一个经过深思熟虑和执行得当的策略可以对您的业务产生巨大影响。 哈巴狗道格 图像和标题 从大型企业到当地的夫妻店，每个人都在使用社交媒体。事实上，96% 的小企业表示他们使用社交媒体作为营销策略的一部分。这是有道理的——在过去的几年里，社交媒体越来越受到几乎所有人群的欢迎。


这意味着您可以比以往更快、更轻松地接触受众。 您的受众将寻找源源不断的相关、有趣且真实的内容。正如Soffront所解释的，在社交媒体上保持活跃可以帮助： 建立忠实客户社区 吸引更多受众并与有影响力的人建立联系 增强社会认同，建立信任和信誉，使您能  意大利电话号码表   够管理公司的声誉 与客户进行公开对话并利用客户反馈 吸引新人才 除了积极的方面之外，企业还必须应对挑战，才能在社交媒体上取得成功。Sprout Social 发现，客户讨论客户服务问题的第二大热门场所是通过社交媒体（面对面投诉位居第一）。这意味着社交媒体策略的一个组成部分是如何处理网上的负面评论。 温迪在 Twitter 上回复一位不满意的顾客 虽然这听起来令人畏惧，但好消息是调查还发现，71% 的人在社交媒体上获得积极体验后更有可能从某个品牌购买商品。





真令人兴奋。 温迪在 Twitter 上回复一位满意的顾客 那么特许人/特许人如何利用社交媒体来吸引客户并发展业务呢？让我们深入了解一下。 特许人需要建立特许经营商才能在社交媒体上取得成功 社交媒体最令人惊奇的事情之一是能够直接与您的客户交谈，以及他们与您交谈。当然，其中许多互动都是公开的，并且可以在网络上存在多年，因此拥有一致的、客户至上的品牌声音非常重要。任何不足都会引起用户的不信任。在今日社交媒体的一项调查中，86% 的受访者表示，在决定支持哪些品牌时，真实性很重要。 “社交媒体与我们日常生活的无缝融合意味着我们可以使用社交媒体驱动的营销策略来持续、可预测地帮助小型企业在正确的时间以正确的方式与客户建立联系。”——雷·卡斯特罗，付费社交经理。