有推荐计划 确实购买后电子邮件对

于留住现有客户非常有用，但是如果您使用这些电子邮件来吸引新客户呢？一个好的推荐计划正是为您做到这一点的。 推荐计划或忠诚度计划背后的总体理念是让您当前的客户将您的业务推荐给他们认识的人。作为口碑营销的一种形式，推荐计划可能会对您的客户获取工作产生巨大影响。看看 Riff Raff 和他的同事是如何做的。在其订单确认电子邮件中提供其推荐计划。 推荐计划 来源 为客户的推荐提供有价值的奖励。它可以是折扣代码、付费会员资格，或者是针对特定数量的客户推荐的产品之一。 输入询问评分和评论 90% 的买家在购买产品之前会阅读在线评论和评级。因此，您需要向客户询问积极的产品评论和评级是有道理的。你应该怎样做呢？使用社交媒体收集反馈是一种方式，购买后电子邮件是另一种方式。 成功交付后要求正面评价 询问客户评级和评论的最佳时机是当他们收到订单并获得积极体验时。人们在与您有良好的经历后更有可能给您积极的评论和评级。发送电子邮件并要求他们发送有关您的业务体验的反馈。 产品体验管理软件 工具可以在这个过程中为您提供帮助。 产品审核 来源 让它变得简单 除非人们真正爱上你的品牌，否则如果这个过程需要太多努力，他们很少会留下评论。删除留下评论的不必要步骤，让他们更容易这样做。

不要提供指向您网站的链接，而是让他们可以简单地回复您的电子邮件并发送他们的评论。您还可以为他们提供模板，以便轻松撰写评论。 展示案例研究和正面评价 为了鼓励您的客户撰写积极的评论，您可以展示一些最佳评论和案例研究。如果人们看到大量正面评价，他们往往会更加信任您并留下正面评价。 输入集UGC 与未接触过真实客户图像或视频的客户相比，查看用户生成内容 (UGC) 的客户 丹麦手机号码数据 转化的可能性是其两倍。增加 UGC 的一种有效方法是使用购买后电子邮件。以下是一些提示： 鼓励他们在社交媒体上联系 社交媒体可能是客户分享内容的最佳场所。让他们知道您在社交媒体上很活跃，并鼓励他们在购买后电子邮件中与您联系。 给他们想法 尽管 UGC 的最大优点之一是具有不同创意观点的人为您制作内容，但让构思过程变得简单是个好主意。通过在售后电子邮件序列中展示您成功的 UGC 来激励您的客户。当您的客户了解通过为您创建内容可以获得的参与度时，他们会更加认真地对待您的 UGC 活动。 宣传他们的内容 当在社交媒体上制作有关您的品牌的内容时，您的用户正在为您进行一些有效的营销。

不要浪费这个机会。保持高度活跃并以任何可能的方式宣传他们的内容。您可以分享他们的内容，在您的帐户/频道中展示它们，重新调整它们的用途并在其他平台上使用它们等。例如，Instagram 帖子可以重新调整用途并在 Facebook 和 Pinterest 上共享。 利用有影响力的营销 有影响力的营销已成为任何社交媒体营销活动的常态。在社交媒体上收集 UGC 方面，它的势头越来越强劲。为您的活动确定合适的影响者，并与他们联系以建立合作伙伴关系。一些 内容营销软件工具 可以帮助您寻找、拓展和管理联系人。 最后： 购买后电子邮件是留住客户的理想选择。但要充分利用它们，您需要了解它们的不同类型和类别以及如何相应地使用它们。在本指南中，我们回顾了六种基本类型的购买后电子邮件，并附有不同的示例和操作技巧。使用这些技巧将帮助您提高购买后电子邮件的参与度并增加客户的终身价值。对于产品销售来说，没有什么比这个因素更重要的了。任何在线零售商店的主要概念都应该是这样的。 没有良好的客户体验，再出色的网站和华丽的产品都是毫无价值的。这是公司成功的最重要因素。 您的电子商务商店在市场上竞争的一种方法是提供卓越的客户体验。它是现有的最具成本效益和最高效的营销工具。这也是大多数业务改进计划中反复出现的主题。 客户的总体体验将根据在线网络体验、产品可用性、结帐流程、客户服务和订单履行来决定他们是否会从商店重复购买。 因此，客户服务是必要的。您对客户问题的响应以及解决问题的方式对于创造良好的客户体验大有帮助。