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年使用的最佳 营销策略和最佳实践谈到 Twitter 的营销策略,过去一年并不是社交平台的最佳时机。特别是在 2016 年和 2017 年,该平台被用来传播关于 2016 年选举的负面新闻。社交媒体平台上存在很多虐待和欺凌行为。 有效的企业推特营销策略 然而,Twitter 确实做出了快速反应并实施了许多改变,从而改善了社交平台的状况。他们解决了欺凌问题和假新闻,这对 Twitter 来说是一个非常好的情况。 这使得该平台仍然很重要,并且对于那里的每个品牌都是有价值的营销工具。有一些营销策略可以在 Twitter 上专门用于推广产品并与客户互动。 1. 在推文中使用幽默 在推文中使用幽默的品牌被转发并被更多人关注。 之所以如此,是因为使用幽默作为品牌的代言人会让人们兴奋地重新访问 Twitter 页面并与他们的朋友分享新闻。 实施此策略的品牌示例如下: 快餐连锁店Wendy's;他们在回复客户时使用讽刺评论,这导致了很多转推。 超级流行的流媒体服务Netflix 决策者电子邮件列表 他们正在使用他们原始系列中的剪辑并制作内部笑话。常在他们的Twitter帐户上开些轻松的玩笑,并对压力情况采取积极的态度。 这些是著名公司利用幽默在其推特追随者中引起巨大反响的一些例子。 保持创意和视觉效果 尽量发挥创意,同时尽可能多地向客户提供个人回复。 对推文的内容和视觉效果进行创新可以真正影响反馈。在所有推文上保持相同的格式可能会太无聊。在推文中使用视觉效果会使人们参与的可能性增加三倍。 3.保持个性化 当涉及到 Twitter 时,客户希望得到个性化的响应。当人们知道公司正在倾听他们的声音时,他们希望得到认可并感到满意。 尽管总会有一部分客户只是在寻求退款,但大多数忠实客户的投诉都是有效的。这些人需要的是来自公司的信号,表明有人正在倾听并解决相关问题。 |
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